Обучение в TES-hotel Resort & SPA
C 25 по 28 мая 2010 года на базе лучшего курортного комплекса западного побережья Черного моря TES-hotel Resort & SPA, который расположен в самом центре г. Евпатории, проводилось обучение персонала отеля и СПА-центра.
Тренинг-семинар в СПА с практической работой группы был назван «Искусство этикета, продажи и коммуникации в СПА». Курс обучения со службой СПА-центра проводила глава Союза профессионалов СПА, отелей и Wellness -курортов Украины: Рзаева Тамила.
Тренинг отеля проводился с административной и технической службами был назван «Сервисная деятельность. Как достичь безупречного сервиса». Курс обучения со службой отеля проводила глава ревизионной комиссии Союза профессионалов СПА, отелей и Wellness-курортов Украины: Филиппова Людмила.
В тренинг-семинаре принимали участие все сотрудники и служащие TES-hotel Resort & SPA - от работников ресторана, службы безопасности до специалистов СПА, служащих СПА и сотрудников отеля.
Обучение проходило в SPA-центре, а также в удобных и невероятно красивых конференц- залах отеля, где были созданы все условия для комфортной и плодотворной работы. К открытию нового сезона было дополнено и изменено СПА-меню «ТЭС-отеля», были введены новинки как в услугах СПА, так и в атмосфере СПА-центра. Участники обучения и практических занятий получили комплекс эксклюзивных знаний и навыков для работы в СПА-центре и отеле, подарки от компаний-организаторов и, что самое главное, коллектив сотрудников стал командой единомышленников и партнеров, которые успешно взаимодействуют друг с другом для результативной работы и удовольствия гостей.
Организаторами выступили Союз Профессионалов СПА, отелей и Велнес-курортов Украины, Международный центр «ТОП», компания «О-Фуро».
